Verzendbeleid
Bij Sivableu streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je onze verzendrichtlijnen.
Nederland & België
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden onder normale omstandigheden de volgende werkdag geleverd.
Deze levertijd geldt voor de meeste producten die direct uit voorraad leverbaar zijn.
Overige Europese landen
Voor bestellingen binnen de rest van Europa hanteren wij een verwachte levertijd van 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden zorgvuldig gecontroleerd, verpakt en verzonden vanuit onze logistieke partners. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging inclusief een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
Uitzonderingen
Hoewel wij er alles aan doen om onze levertijden na te komen, kunnen deze in uitzonderlijke situaties afwijken. Denk hierbij aan:
- Nationale feestdagen
- Extreme weersomstandigheden
- Vertragingen bij vervoerders
- Douanecontroles (indien van toepassing)
- Andere omstandigheden buiten onze invloed
In dergelijke gevallen doen wij er alles aan om je bestelling alsnog zo snel mogelijk te bezorgen.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over de verzending of de status van je bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.